2024年9月16日,13号台风“贝碧嘉”以强台风级登陆上海浦东临港新城沿海,成为1949年以来登陆上海的最强台风。很多地方大树吹倒,工厂的卷帘门被吹坏,良好的售后服务显得尤为重要。
西朗门业作为一家专业的工业门制造商,不仅以高质量的产品赢得了市场的认可,其在售后服务方面的表现也得到了客户的高度赞誉。
▲客户反馈我们技术团队人员的专业
在台风过后,西朗门业的售后服务团队,第一时间在17日上午赶赴现场,对快速门进行维保,专业的技术人员对现场门体进行快速维护,仅仅十几分钟脱轨的pvc快速门就已经恢复如初。
▲前往客户现场维保
我们实行“一门一码,终生服务”的售后理念,每樘门都有二维码,客户可以通过扫描二维码快速获得产品的详细信息和售后服务。不仅大大提高客户使用体验,也增强了产品的市场竞争力。
▲每樘门都有一个“身份证”
我们在全国有一百多个服务网点,服务网络覆盖全国,无论客户在哪个地区,都能享受到及时的售后服务。此外,西朗门业还提供了7x12小时的在线客服系统,确保客户在任何时候都能得到快速响应。
▲认证和产品保险
在台风过后有优质售后服务的厂家对于用门客户来说是多么的重要,而西朗门业就能做到这些,专业团队和快速响应的确保了客户能够在最短的时间内恢复正常的生产和生活秩序。以客户为中心的服务理念,不仅赢得了客户的信赖,也为西朗门业在激烈的市场竞争中成为众多大厂的指定品牌。
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